Política de Privacidade

A sua privacidade é extremamente importante para nós. É política do nosso catálogo/site respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar durante a navegação em nossa plataforma.1. Coleta de InformaçõesColetamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço ou processar suas solicitações. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento.Os dados coletados podem incluir:Dados de contato (nome, e-mail, telefone/WhatsApp);Dados de navegação e endereço IP para segurança e melhoria da experiência do usuário;Informações necessárias para a emissão de orçamentos, pedidos e suporte ao cliente.2. Uso das InformaçõesUtilizamos os dados coletados para:Processar solicitações, orçamentos e pedidos efetuados pelo usuário;Melhorar o desempenho, navegação e segurança do nosso site;Enviar comunicações relativas ao seu atendimento ou atualizações sobre produtos (quando autorizado);Cumprir obrigações legais e regulatórias.3. Cookies e Tecnologias de RastreamentoUtilizamos cookies e tecnologias semelhantes para personalizar conteúdo, oferecer recursos de redes sociais e analisar o nosso tráfego. Também compartilhamos informações sobre a sua utilização do site com os nossos parceiros de mídia, publicidade e análise (como Google Ads e Google Analytics), que as podem combinar com outras informações fornecidas por você ou coletadas por eles.Você pode alterar as configurações do seu navegador a qualquer momento para recusar ou apagar os cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade de algumas partes da plataforma.4. Compartilhamento e Proteção de DadosNão compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou quando estritamente necessário para a prestação do serviço (como serviços de hospedagem e ferramentas de comunicação).Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para prestar o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.5. Direitos do Usuário (LGPD)Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;Acessar, corrigir ou atualizar seus dados a qualquer momento;Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;Revogar o seu consentimento para o uso dos dados.6. Links para Sites de TerceirosO nosso site pode conter links para sites externos (como o WhatsApp para atendimento) que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respetivas políticas de privacidade.7. Alterações nesta PolíticaReservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulatórias. Recomendamos a revisão desta página regularmente.8. Contato e Encarregado de DadosO uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail de suporte informado em nossas páginas institucionais.Esta política é efetiva a partir de agosto de 2026.