Termos de Uso

TERMOS DE USO - LOJA INDESTAQ Última atualização: 28 de Agosto de 2026 Bem-vinda à Loja Indestaq! Ao acessar e usar nosso catálogo em https://catalogo.treely.com.br/catalogo/lojaindestaq você concorda com os termos abaixo. 1. SOBRE A LOJA A Loja Indestaq é uma loja online de moda feminina, especializada em Bodies, Croppeds, Blusas, Tops e Vestidos, com atendimento em Fortaleza-CE e envios para todo o Brasil. Contato oficial: +55 85 99190-2206 2. COMO FUNCIONA NOSSO CATÁLOGO Nosso catálogo na Treely é uma vitrine. Ao selecionar os produtos e finalizar, seu pedido é enviado para nosso WhatsApp para confirmação. A compra só é concluída após nosso atendimento confirmar disponibilidade, frete e pagamento. 3. PREÇOS E PRODUTOS Todos os preços estão em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. Os preços exibidos no momento da finalização são os válidos. As fotos são ilustrativas. Cores podem variar de acordo com a luz e tela do seu celular. Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso o produto acabe, entraremos em contato para substituição ou estorno. 4. PEDIDOS E PAGAMENTO Os pedidos são confirmados via WhatsApp. Formas de pagamento aceitas: Pix, transferência e outras informadas no atendimento. O pedido só é separado e enviado após confirmação do pagamento. Reservas de produtos são feitas por no máximo 24h sem pagamento. 5. ENTREGA E FRETE Entregas em Fortaleza: motoboy / retirada (valor calculado por bairro no WhatsApp). Envios para outras cidades: Correios / transportadora. O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento. Atrasos por parte dos Correios ou transportadora não são de responsabilidade da Loja Indestaq, mas te ajudamos no rastreio. 6. TROCAS E DEVOLUÇÕES De acordo com o Art. 49 do CDC, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra online. Para trocas: A peça deve estar sem uso, sem cheiro, com etiqueta e embalagem original. Trocas por defeito de fabricação: até 30 dias corridos após recebimento. Trocas por tamanho ou cor: cliente arca com o frete de envio e reenvio. Em Fortaleza, pode ser feita a troca presencial combinada. Não trocamos peças em promoção, de bazar ou íntimas (por higiene) salvo defeito. Para solicitar troca, fale no WhatsApp em até 7 dias com fotos e vídeo da peça. 7. CONDUTA DO USUÁRIO Você se compromete a não usar nosso catálogo para fins ilegais, não tentar invadir o sistema e fornecer dados verdadeiros no pedido. 8. PROPRIEDADE INTELECTUAL Todas as fotos, textos, logos e artes da Loja Indestaq são de nossa propriedade. É proibida a cópia sem autorização. 9. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE A plataforma Treely é responsável pela hospedagem do catálogo. A Loja Indestaq não se responsabiliza por instabilidades da plataforma, internet do usuário ou falhas de terceiros (Correios, bancos). 10. ATENDIMENTO Nosso atendimento é de Segunda a Sábado, das 8h às 18h via WhatsApp: (85) 99190-2206 11. ALTERAÇÕES Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível no catálogo. 12. FORO Fica eleito o foro da Comarca de Fortaleza-CE para resolver qualquer questão sobre estes Termos.